“Nós não fazemos pesquisa de consumidor. Fazemos pesquisa de gente!” Essa frase do mestre Joe Plummer é algo que levamos muito a sério nos nossos trabalhos de Branding. Chega de leituras literais sobre o consumidor. Afinal, consumidor diz o que pensa mas faz o que sente!
Anotado, mestre! Muito bom.