Acima de tudo, o design trata de criar as condições nas quais as empresas prosperam, crescem e evoluem diante da incerteza e da mudança.
Será?
No livro DESIGN A BETTER BUSINESS: NEW TOOLS, SKILLS, AND MINDSET FOR STRATEGY AND INNOVATION (ou na versão em português “Planeje melhor seu negócio”) escrito por Patrick van der Pijl, Justin Lokitz e Lisa Kay Solomon, eles comentam que “empresas melhores são aquelas que abordam os problemas de uma maneira nova e sistemática, concentrando-se mais na ação do que no planejamento e na previsão”. E ainda defendem que “empresas melhores unem o design e a estratégia para aproveitar oportunidades a fim de impulsionar o crescimento e a mudança em um mundo incerto e imprevisível”.
O design é tanto um processo quanto uma mentalidade.
É um conjunto intencional de práticas para desbloquear um novo valor sustentável a partir da mudança e da incerteza.
Isso permite que indivíduos e organizações sejam mais flexíveis e resilientes diante da constante mudança. Infelizmente, o lado oposto do design é onde muitas vezes nos encontramos: agindo de forma desordenada quando mudanças imprevistas acontecem.
Steve Jobs, goste você ou não dele, criou uma revolução sem precedentes usando design. Ele redesenhou a forma de se relacionar com os clientes e de construir equipamentos, apenas contando histórias que conectavam as pessoas às suas máquinas.
Jobs deu propósito a uma legião de fãs. E essa é a faceta mais poderosa do design. Ninguém compra um Apple, as pessoas compram um estilo de vida.
Design não se limita a meros processos ou práticas; ele representa, em essência, uma mentalidade e uma abordagem deliberada. Sua finalidade é a criação de valor sustentável, especialmente quando enfrentamos cenários de constante mudança e incerteza.
Através do design, tanto indivíduos quanto organizações se fortalecem para se adaptar e resistir a mudanças contínuas. Contudo, negligenciar essa mentalidade de design nos deixa à mercê da caótica reatividade diante de mudanças inesperadas.
Portanto, a mensagem é que o design é uma abordagem eficaz para lidar com a incerteza e a mudança, mas é importante adotá-lo conscientemente para aproveitar seus benefícios.
O conceito de design é interessante quando o aplicamos à nossa constante batalha com a incerteza.
O mundo é inerentemente incerto, e os eventos aleatórios e imprevisíveis têm um impacto significativo em nossas vidas e organizações. O que muitas vezes chamamos de ‘design’ pode ser apenas um conjunto de práticas que nos fazem sentir seguros em um mundo incerto.
Precisamos estar cientes de que a incerteza persistirá, não importa o quão bem projetemos nossos sistemas. Devemos ser resilientes, capazes de prosperar com o caos e nos adaptar às mudanças imprevisíveis.
O design, como uma abordagem intencional para criar valor e se adaptar às mudanças, é uma ferramenta valiosa no arsenal da humanidade.
Ao longo de nossa história, temos usado a capacidade de planejar e projetar para moldar nosso ambiente e melhorar nossas condições de vida.
No entanto, é importante lembrar que o próprio design é uma manifestação de nossa capacidade única de imaginação e cooperação, que nos permitiu transcender muitas das limitações naturais.
No entanto, em nossa busca por controlar e planejar nosso futuro, também devemos reconhecer que o futuro é cada vez mais incerto e complexo.
As mudanças tecnológicas, sociais e políticas ocorrem a um ritmo acelerado, muitas vezes superando nossa capacidade de previsão e adaptação.
Portanto, o design deve ser acompanhado por uma dose saudável de humildade e uma compreensão de que, em um mundo em constante transformação, nossa capacidade de adaptação e aprendizado contínuo é igualmente importante.
O design é a busca apaixonada pela excelência, mas também é a aceitação de que não podemos prever todos os desafios que enfrentaremos.
O design não é apenas sobre a estética, mas também sobre a experiência do usuário e a funcionalidade. É sobre a simplicidade e a remoção do que é desnecessário.
No entanto, mesmo sendo dedicados a um design de alta qualidade, podemos enfrentar inúmeras incertezas ao longo do caminho. Adaptar-se às mudanças de mercado e abraçar a inovação constante é fundamental para o sucesso.
A incerteza não deve ser vista como um obstáculo, mas como uma oportunidade.
Ela nos desafia a pensar criativamente, a questionar o status quo e a encontrar soluções inovadoras.
No mundo dos negócios, você não pode planejar cada passo com antecedência, mas pode estar disposto a se adaptar e a aprender com os desafios que surgem. Isso é o que nos permite permanecer relevantes e continuar a criar produtos que fazem a diferença na vida das pessoas.
Independentemente de sermos designers, inovadores, empresários ou artistas, todos enfrentamos uma batalha constante contra a incerteza e a resistência.
A incerteza é o campo de batalha onde nossas ideias e intenções encontram a realidade. A resistência é a força que tenta nos impedir de seguir em frente.
Design, inovação e empreendedorismo são todos sobre a superação da resistência e a enfrentamento da incerteza.
A busca pelo design perfeito, a inovação radical ou o sucesso nos negócios é uma batalha que exige disciplina, determinação e coragem. É uma batalha que frequentemente requer perseverança diante de falhas e adversidades.
A verdade é que não podemos eliminar completamente a incerteza, mas podemos aprender a abraçá-la como parte integrante do processo.
O design, quando feito com paixão e comprometimento, é a nossa arma para moldar o futuro em meio à incerteza. É a maneira de criar algo duradouro e significativo, mesmo quando enfrentamos desafios imprevisíveis.
O sucesso na vida, seja no design, nos negócios ou na arte, depende da disposição de enfrentar a incerteza, superar a resistência e continuar avançando, independentemente das circunstâncias.
É uma luta constante, mas é também onde encontramos a verdadeira realização e a capacidade de criar um impacto significativo.
Para compreender o que o design não é, devemos primeiro entender o que é o design.
O design não é apenas uma estética visual; não se trata apenas de fazer algo parecer bonito. O design é uma abordagem holística para resolver problemas e criar soluções que melhor atendam às necessidades das pessoas.
Envolve empatia profunda, colaboração interdisciplinar e uma mentalidade de aprendizado contínuo.
Então, o que o design não é?
O design não é uma resposta rápida ou uma fórmula mágica para resolver todos os problemas.
Não é um processo linear e previsível, onde você segue uma série de etapas e chega automaticamente a uma solução perfeita.
O design é muitas vezes confundido com simplesmente ter uma ideia brilhante e, em seguida, implementá-la imediatamente. No entanto, o verdadeiro design envolve iteração, prototipagem e testes rigorosos.
O TED é uma ideia genial.
Um evento sobre Tecnologia, Entretenimento e Design como uma fonte inesgotável de ideias dignas de serem compartilhadas. O TED foi criado por Richard Saul Wurman, um arquiteto e designer gráfico, em 1984.
O primeiro evento TED foi realizado em Monterey, Califórnia, com o objetivo de reunir pensadores e inovadores de diversas áreas para compartilhar suas ideias e conhecimentos.
Uma ideia “simples” que hoje é um dos maiores palcos de distribuição grátis de conhecimento, desejado pelas mentes mais brilhantes do mundo.
O design está na “forma” como lidamos com todas as situações em nossas vidas. Em uma conversa, preste atenção no tom, nas palavras, nas pausas, nas expressões faciais, etc. É tudo design.
A combinação de cada elemento desenha o cenário e mexe com as emoções de quem interage com a gente.
O design não é exclusivo de designers profissionais. Todos, independentemente de sua formação, podem aplicar os princípios do Design Thinking para abordar desafios complexos.
Não é reservado apenas para a indústria de produtos, mas pode ser aplicado em campos tão diversos quanto saúde, educação, governança e serviços.
O design não é superficial, rápido ou exclusivo.
É uma abordagem multifacetada para solucionar problemas e criar soluções centradas nas pessoas.
É um processo iterativo que requer empatia, colaboração e experimentação. Portanto, não devemos subestimar a complexidade do design nem superestimar sua simplicidade.
É uma ferramenta poderosa, mas não é uma bala de prata universal.
O poder do design sempre estará na arte de nos conectar com outras pessoas, a fim de perceber necessidades e criar respostas, com uma eficiência que respeita tudo o que nos torna humanos, ampliando ainda mais a nossa capacidade de imaginar e realizar cenários infinitamente melhores.