Eu hoje quero discutir um tema que me acompanha há muito tempo: a culpa. A culpa é, provavelmente o sentimento que mais vendeu na vida.


Eu hoje quero discutir um tema que me acompanha há muito tempo: a culpa. A culpa é, provavelmente o sentimento que mais vendeu na vida.
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Sem dúvida, as emoções são os mecanismos utilizados para levar ao consumo, à venda. Sempre digo que o Marketing, assim como a Propaganda, não é o vilão da sociedade do consumo, pois apenas utilizamos desses mecanismos emocionais para potencializar o consumo acirrando desejos de compra, seja para aplacar a culpa, seja para sentimento de compensação. Jaime Troiano é assertivo ao abordar e argumentação a questão, no entanto, os exemplos (comerciais), quase todos (se não todos) do século passado (de 1980 a 1990), podem soar estranhos para quem tem entre 30 e 40 anos, ou seja, a geração Y,Z e qual for. É preciso atualizar os exemplos para se ter efetivo impacto no brilhante tema que o experiente profissional trouxe para reflexão.