Apesar do nome de mafioso, o juiz do condado de Providence, no estado de Rohde Island/USA, Francesco "Frank" Caprio, está mais para Papa do que para cappo.
A consultoria é só a ponta de um processo que envolve comprometimento da liderança, cultura organizacional, capacidade de aplicação e o próprio contexto da empresa. Quando tudo isso se conecta, xeque mate!