Comportamento brasileiro no Twitter durante a Black Friday

Karol Oliveira é professora, consultora e pesquisadora, e compartilhou sua pesquisa de quatro dias sobre a Black Friday no Brasil, pela visão do Twitter. O resultado mostra um aumento significativo de citações e antecipação positiva ao evento – se comparado com 2018, o estudo também mostra quais quais marcas e objetos foram mais citados e mais buscados, além dos sentimentos para cada citação.

“A Black Friday é super consolidada internacionalmente, mas no Brasil ela vem cheia de desconfiança e expectativa. Muitas lojas ainda anunciam promoções com preços inflacionados e essa realidade gera o sentimento de insegurança. A data no Brasil ainda é agridoce. Esse cenário me trouxe a curiosidade de saber como as pessoas estavam se sentindo com relação ao período, ainda mais considerando a economia do país. A Black Friday se tornou nossa principal data comercial de consumo para si, e não para presentear, então queria entender se prevalece o sentimento de felicidade ou desilusão. E entender como as pessoas se comunicam sobre esses fatos e sentimentos fala um pouco sobre como está o potencial de compra do usuário do Twitter.“, disse Karol ao Update or Die.

Você pode conferir o estudo completo aqui:

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