Samsung Card Character é um sistema de cards que reúne 16 personas de acordo com o tipo de consumo da marca Samsung.
Uma persona é um personagem fictício, criado para personificar e representar uma ideia de cliente ideal para uma marca ou negócio. Para isso, é necessário se basear em características e dados de clientes reais, considerando fatores como dados demográficos, idade, gênero, classe social, poder aquisitivo e até mesmo questões mais específicas, como eventuais desafios, problemas e metas que essas pessoas possam ter. Esse recurso facilita e dá mais precisão aos envolvidos em projetos da marca.
Vale pontuar que persona não é a mesma coisa que o público-alvo, que é mais generalista e se refere a um GRUPO de pessoas que apresentam comportamentos e características em comum, ao qual a marca ou o negócio direciona seus esforços e investimentos em anúncios, conteúdos e campanhas.
Esse sistema de Cards (Samsung Card Character) foi desenvolvido em Seul, na Coreia, pela WOOT Creative.
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