A geração Z é formada pelos jovens nascidos entre 1995 e 2010, que cresceram em um ambiente totalmente digital e conectado. No Brasil, essa geração representa cerca de 30 milhões de pessoas, segundo o IBGE. Mas como esses jovens optam por gastar seu dinheiro? Quais são seus hábitos de consumo e suas preferências?
O Itaú Unibanco realizou uma pesquisa para entender melhor o comportamento financeiro da geração Z no país. O estudo analisou as compras realizadas com cartões de crédito e as transações via Pix feitas de CPF para CNPJ, considerando os meses de janeiro e fevereiro de 2023 e fazendo comparações com o mesmo período de 2022.
Os resultados mostraram que a geração Z é a que mais aumentou seus gastos com cartão de crédito no período, com uma alta de 30%. No entanto, o valor médio das compras ainda é mais baixo do que as outras gerações, cerca de R$ 108. A maior parte dos gastos se concentra em transportes por aplicativos, mercados e fast food.
Compras online e por aproximação
Além disso, a geração Z é a que mais faz compras online e que mais utiliza o Pix como forma de pagamento. Nos dois primeiros meses de 2023, o crescimento do Pix entre os jovens foi de 83% no valor transacional e de 153% na quantidade de transações, com um ticket médio de R$ 147.
Outro dado interessante revelado pela pesquisa foi o aumento dos gastos da geração Z em sites de emprego. Isso pode indicar uma busca por oportunidades profissionais em um cenário econômico desafiador.
Segundo Mario Miguel, diretor de Cartões e Pagamentos do Itaú Unibanco, os jovens da geração Z são uma parcela cada vez mais importante do mercado consumidor e tendem a adotar novidades rapidamente. “Eles vão liderar a forma como o mercado se transformará nos próximos anos”, afirmou.
A pesquisa do Itaú revela alguns aspectos do perfil da geração Z no Brasil: são jovens conectados, que buscam praticidade, conveniência e rapidez nas suas compras; são adeptos das novas tecnologias e formas de pagamento; são conscientes dos seus limites financeiros; e estão atentos às oportunidades profissionais.
Essas características podem servir como base para as empresas que desejam atrair e fidelizar esse público-alvo. Afinal, a geração Z é o futuro do consumo no Brasil.
