Sam Altman afirmou em entrevista que 95% do trabalho das agências será realizado por IA em breve. Isso impactaria 400.000 Agências, gradativamente fora do mercado.
Mas é realmente inevitável?
Conforme relatado por Mike Kaput do Instituto de Marketing de IA, essa informação vem de um livro recente intitulado “Nossa Jornada com a IA”. Trata-se de uma compilação de entrevistas com líderes de pensamento em IA, incluindo Altman. Então, o que o CEO da OpenAI quis dizer com isso?
Altman prevê a introdução da AGI (inteligência geral artificial) nos próximos 5 anos. Isso significaria ter um algoritmo onipotente capaz de resolver tarefas complexas, descobrindo o processo por conta própria. Algumas pessoas afirmam que é o primeiro passo em direção ao apocalipse. E parece ser o caso para a indústria publicitária, na visão de Altman.
Quando questionado sobre o que a AGI significa para as marcas, ele disse:
“Isso implicará que 95% das tarefas para as quais os profissionais de marketing contratam agências, estrategistas e criativos hoje em dia serão realizadas de forma fácil, quase instantânea e praticamente sem custos pela IA. A IA provavelmente também poderá testar materiais criativos com grupos focais, reais ou simulados, para prever e otimizar resultados. Novamente: tudo grátis, instantâneo e quase perfeito. Imagens, vídeos, ideias de campanha? Sem problema.”
Ele também detalha como isso poderia funcionar com os chamados agentes. Uma AGI designaria tarefas específicas a agentes e os coordenaria. Seja fazendo pesquisas na web, criando ideias inovadoras e, em seguida, testando-as com grupos focais sintéticos.
Parece abstrato? Já está acontecendo. Tanto agências (de rede ou independentes) quanto clientes experimentam isso. Mas esse “futuro” definitivamente ainda não está distribuído de maneira uniforme.
Altman desenha um futuro sombrio para a indústria publicitária. Isso significaria que 95% de uma indústria de $410 bilhões (como projetado para 2024) desapareceria. Isso é aproximadamente $390 bilhões de dólares. E quase todas as 400.000 agências evaporando, com mais de 2.000.000 de pessoas sendo demitidas.
Seria muito pior do que até os observadores mais pessimistas têm dito sobre o futuro da publicidade.
Então, vamos supor que isso aconteça. O que isso poderia significar?
- A produção em massa de conteúdo por IA fará com que regreda à média. As marcas terão dificuldades em se destacar, e algumas podem voltar a trabalhar com agências.
- Os clientes começarão a mover profissionais de agências para dentro de casa para supervisionar as operações de marketing. O dinheiro economizado em fornecedores externos será essencialmente transferido para P&Ls internos.
- Agências de rede passarão a oferecer soluções tecnológicas baseadas na riqueza de seus dados históricos de primeira parte. Já podemos ver os primeiros sinais potenciais disso com o CoreAI da Publicis.
- Os modelos de IA eventualmente serão poluídos com conteúdo gerado por IA. Muitos pesquisadores veem isso como uma limitação importante quando começamos a alimentar algoritmos com inputs previamente feitos por outros algoritmos (ou pelo mesmo).
O que você acha disso? Como será a aparência da indústria publicitária nos próximos anos?
Penso sinceramente que, inevitavelmente, a indústria publicitária irá mudar devido à IA. No entanto, após um período de trevas em que todos (clientes sem dúvida, mas também agências) estarão deslumbrados com a facilidade com que se pesquisa, brifa, cria e se produz, haverá o declínio da IA, pois estaremos num mundo em que são algoritmos a falar para algoritmos, tendo como base de trabalho, imagine-se, algoritmos. Como o texto nos diz, neste mundo, as marcas, todas com um acesso relativamente uniforme à IA terão cada vez maior dificuldade em se destacar e creio que não terão outra alternativa senão regressar a um modelo diferente. Talvez este novo modelo não seja um regresso ao passado (o nosso presente), mas sim um modelo no qual o humano estará no centro, mesmo que auxiliado pela IA para tarefas menores. Isto na verdade é algo que já se vê atualmente, principalmente ao nível de Social Media. São muitos os clientes que se apaixonaram pela facilidade com que se criam textos utilizando IA e o que estamos a assistir é uma uniformização da linguagem das marcas online, ou seja, uma perda de identidade. Na verdade isto cria uma oportunidade para que algumas marcas dispostas a apostar em verdadeira criatividade se destaquem do ruído da mesmidade. Mas para já, e nos tempos mais próximos, valerá a lei do menor custo.
VC usou IA pra te ajudar nesse texto? Kk
Pra ajudar, sempre! Mas a redação final não ;)